Forecast Accuracy
Terim Anlamı (Kısa Tanım)
Satış Tahmin Doğruluğu, dönem başında CRM verilerine göre öngörülen tahmini cironun (forecast), dönem sonunda gerçekleşen fiili ciroyla olan yüzdesel eşleşme oranıdır.
Neden Önemlidir?
Satış sürecinin ve pipeline kalitesinin ne kadar disiplinli yönetildiğini gösterir. Düşük doğruluk, satış ekibinin fırsat durumlarını CRM'e yanlış girdiğini gösterir.
CRM Sistemlerinde Nasıl Kullanılır?
Hesaplama: (1 - Abs(Fiili Ciro - Tahmini Ciro) / Fiili Ciro) * 100. CRM bu sapma analizini grafik olarak çizer.
Pratik Uygulama Örneği
"Dönem başında 100.000 TL ciro öngören bir şirketin ay sonunda 95.000 TL ciro yapması ile tahmin doğruluğunun %95 olması."
En Sık Yapılan Hatalar
Fırsatların kapanış tarihlerini CRM'de güncellemeden sürekli ileri atmak tahmin doğruluğunu sıfırlar.
İlişkili KPI & Ölçüm
Tahmin Sapma Yüzdesi (Forecast Deviation).
Detaylı Kılavuz
Kılavuzu ve Detayları Okuİlgili Diğer Terimler
Haftalık Satış Bülteni
Satış süreçlerinizi CRM otomasyonlarıyla hızlandırmak ve bütçe verimliliği sağlamak için haftalık ipuçlarımıza abone olun.
Bültene Abone Ol