Deal
Terim Anlamı (Kısa Tanım)
Deal (Anlaşma), bir potansiyel müşteriyle yürütülen, ciro değeri olan ve pipeline üzerinde adım adım takip edilerek kapatılmaya (kazanılmaya/kaybedilmeye) çalışılan satış sürecidir.
Neden Önemlidir?
Satış temsilcilerinin hedeflerini (kotalarını) yönettiği ana nesnedir. Hangi anlaşmanın ne kadar ciro getireceğini ve ne zaman sonuçlanacağını öngörmeyi sağlar.
CRM Sistemlerinde Nasıl Kullanılır?
CRM pipeline Kanban panosunda kart olarak oluşturulur. Her kartın bir değeri (deal value) ve beklenen kapanma tarihi bulunur. Kartlar aşamalar boyunca ilerletilir.
Pratik Uygulama Örneği
"X firmasıyla 10.000 dolarlık lisans satışı için bir deal kartı açılması ve bunun "Teklif Verildi" aşamasına yerleştirilmesi."
En Sık Yapılan Hatalar
Müşteriyle her konuşma için yeni bir deal açarak pipeline'ı kirletmek. Tek bir satış süreci için tek bir deal takip edilmelidir.
İlişkili KPI & Ölçüm
Ortalama Anlaşma Değeri, Anlaşma Kapatma Hızı.
Detaylı Kılavuz
Kılavuzu ve Detayları Okuİlgili Diğer Terimler
Haftalık Satış Bülteni
Satış süreçlerinizi CRM otomasyonlarıyla hızlandırmak ve bütçe verimliliği sağlamak için haftalık ipuçlarımıza abone olun.
Bültene Abone Ol