BOFU (Bottom of the Funnel)
Terim Anlamı (Kısa Tanım)
Huninin Altı (BOFU), satın alma hunisinin en alt karar aşamasıdır. Adayın satın alma niyetinin kesinleştiği ve hangi markayı seçeceğine karar verdiği (Decision) dönüşüm aşamasıdır.
Neden Önemlidir?
Satışın ve cironun fiilen gerçekleştiği yerdir. BOFU aşamasındaki başarılı bir yönlendirme, tüm pazarlama ve satış yatırımlarının karşılığını verir.
CRM Sistemlerinde Nasıl Kullanılır?
Kullanıcılara doğrudan demo talepleri, "2 Dakikada CRM İhtiyaç Analizi" testleri, fiyat listeleri ve "Marka A vs Marka B" karşılaştırmaları sunulur.
Pratik Uygulama Örneği
"Kullanıcının HangiCRM.com sitesine girip CRM Seçim Testini tamamlaması ve eşleşen 3 CRM için fiyat teklifi istemesi."
En Sık Yapılan Hatalar
BOFU aşamasındaki müşteriye hala genel teorik bilgiler vererek karar sürecini geciktirmek veya teklif formlarını çok uzun tutmak.
İlişkili KPI & Ölçüm
Testi Tamamlama Oranı, Satış Kapatma Oranı (Win Rate).
Detaylı Kılavuz
Kılavuzu ve Detayları Okuİlgili Diğer Terimler
Haftalık Satış Bülteni
Satış süreçlerinizi CRM otomasyonlarıyla hızlandırmak ve bütçe verimliliği sağlamak için haftalık ipuçlarımıza abone olun.
Bültene Abone Ol