SQL (Sales Qualified Lead)
Terim Anlamı (Kısa Tanım)
Satış Onaylı Aday (SQL), satış ekibi tarafından doğrudan incelenmiş, bütçe, yetki, ihtiyaç ve zamanlama (BANT) kriterleri doğrultusunda satın alma olasılığı yüksek bulunmuş nitelikli fırsat adayıdır.
Neden Önemlidir?
SQL seviyesine gelen adaylar, doğrudan teklif aşamasına geçmeye en yakın gruptur. Satış kapatma olasılığı en yüksek adaylar olduğu için öncelikli takip gerektirir.
CRM Sistemlerinde Nasıl Kullanılır?
Satış temsilcisi MQL olarak gelen adayı arar ve kalifiye eder. Aday BANT kriterlerini karşılıyorsa CRM'de SQL olarak işaretlenir ve pipeline üzerinde fırsat kartı açılır.
Pratik Uygulama Örneği
"Satış ekibinin telefonla ulaştığı bir KOBİ yetkilisinin, "Önümüzdeki ay 10 lisanslık bir CRM satın alacağız ve bütçemiz onaylandı" demesi üzerine bu aday SQL olur."
En Sık Yapılan Hatalar
SQL olarak işaretlenen adayları uzun süre aramamak. Lead response time (cevaplama süresi) uzarsa SQL sıcaklığını kaybeder.
İlişkili KPI & Ölçüm
SQL'den Teklife Dönüşüm Oranı, Satış Kapatma Oranı (Win Rate).
Detaylı Kılavuz
Kılavuzu ve Detayları Okuİlgili Diğer Terimler
Haftalık Satış Bülteni
Satış süreçlerinizi CRM otomasyonlarıyla hızlandırmak ve bütçe verimliliği sağlamak için haftalık ipuçlarımıza abone olun.
Bültene Abone Ol