Veri Göçü
Terim Anlamı (Kısa Tanım)
Veri Göçü, şirketin eski sistemlerinde, Excel dosyalarında veya farklı bir yazılımda bulunan cari kartlar, kişiler, geçmiş satışlar ve notların yeni CRM veritabanına aktarılması sürecidir.
Neden Önemlidir?
Yeni CRM'e geçerken iş sürekliliğini korur. Satış ekibinin geçmiş müşteri hikayesini kaybetmeden yeni sistemde hızlıca çalışmaya başlamasını sağlar.
CRM Sistemlerinde Nasıl Kullanılır?
Aktarılacak veriler Excel veya CSV formatında düzenlenir. CRM'in veri içe aktarma (import) sihirbazı kullanılarak sütunlar (cari adı, telefon vb.) eşleştirilir ve yükleme yapılır.
Pratik Uygulama Örneği
"Eski Excel tablosundaki 2.000 adet müşteri bilgisinin, CRM'deki "Firmalar" ve "Kişiler" tablolarındaki doğru alanlara otomatik olarak aktarılması."
En Sık Yapılan Hatalar
Eski sistemdeki kirli, mükerrer ve güncel olmayan verileri temizlemeden doğrudan yeni sisteme aktararak yeni CRM'i ilk günden kirletmek.
İlişkili KPI & Ölçüm
Veri Aktarım Doğruluk Oranı, Eşleşmeyen Kayıt Sayısı.
Detaylı Kılavuz
Kılavuzu ve Detayları Okuİlgili Diğer Terimler
Haftalık Satış Bülteni
Satış süreçlerinizi CRM otomasyonlarıyla hızlandırmak ve bütçe verimliliği sağlamak için haftalık ipuçlarımıza abone olun.
Bültene Abone Ol