PQL (Product Qualified Lead)
Terim Anlamı (Kısa Tanım)
Ürün Onaylı Aday (PQL), özellikle ücretsiz deneme (freemium/free trial) modeliyle çalışan yazılım şirketlerinde, ürünü aktif olarak kullanıp belirli kritik özellikleri (aktivasyon adımlarını) tamamlayarak satın alma eğilimi gösteren adaydır.
Neden Önemlidir?
Freemium modelinde satış ekibinin hangi kullanıcılara odaklanacağını gösterir. Ürünü zaten deneyip sevmiş oldukları için satış dönüşüm oranları (win rate) çok yüksektir.
CRM Sistemlerinde Nasıl Kullanılır?
Ürün içi kullanım verileri CRM'e entegre edilir. "Kullanıcı 5 proje oluşturdu ve 3 arkadaşını davet etti" tetikleyicisiyle aday PQL statüsüne alınır ve satış aranması başlatılır.
Pratik Uygulama Örneği
"ClickUp veya Monday CRM'i ücretsiz açıp 10 adet görev kartı açan ve ekibini sisteme dahil eden bir kullanıcının satış ekibine PQL olarak düşmesi."
En Sık Yapılan Hatalar
Sadece siteye kaydolan herkesi PQL saymak. Adayın ürünün içindeki değer noktasını (aha moment) deneyimlemiş olması gerekir.
İlişkili KPI & Ölçüm
PQL'den Ücretli Pakete Geçiş Oranı (PQL to Paid Conversion Rate).
Detaylı Kılavuz
Kılavuzu ve Detayları Okuİlgili Diğer Terimler
Haftalık Satış Bülteni
Satış süreçlerinizi CRM otomasyonlarıyla hızlandırmak ve bütçe verimliliği sağlamak için haftalık ipuçlarımıza abone olun.
Bültene Abone Ol