Ölü Lead
Terim Anlamı (Kısa Tanım)
Ölü Lead, yapılan tüm arama ve e-posta denemelerine rağmen hiçbir dönüş yapmamış, bütçe veya ihtiyacı kesinlikle bulunmadığı netleşmiş veya şirket kapanması gibi sebeplerle ticari potansiyelini tamamen kaybetmiş adaydır.
Neden Önemlidir?
Satış ekibinin boşuna vakit kaybetmesini engellemek için veritabanından ayrıştırılması gerekir. Veri kalitesini ve aramaların odak noktasını korur.
CRM Sistemlerinde Nasıl Kullanılır?
CRM'de statüsü "Ölü / Elendi" olarak kapatılır ve aktif arama listelerinden çıkartılır. 6 ay veya 1 yıl boyunca pasif e-posta listesinde bekletilebilir.
Pratik Uygulama Örneği
"Arama yapılan adayın "Biz farklı bir sektöre geçtik, artık bu yazılıma ihtiyacımız yok ve şirketimizi küçülttük" diyerek talebini kapatması."
En Sık Yapılan Hatalar
Ölü lead'leri aktif pipeline'da tutarak ciro beklentilerini şişirmek veya sürekli arayarak ekibin zamanını çöpe atmak.
İlişkili KPI & Ölçüm
Elenen Aday Oranı (Disqualified Rate).
Detaylı Kılavuz
Kılavuzu ve Detayları Okuİlgili Diğer Terimler
Haftalık Satış Bülteni
Satış süreçlerinizi CRM otomasyonlarıyla hızlandırmak ve bütçe verimliliği sağlamak için haftalık ipuçlarımıza abone olun.
Bültene Abone Ol