CRM'de E-Posta Okundu Takibi Nasıl Çalışır?
E-postaların açılma durumlarını, bağlantı tıklamalarını ve okundu bildirimlerini anlık takip edin.
Genel Bakış
E-posta okundu takibi (email tracking), satış ekiplerinin gönderdiği tekliflerin ve e-postaların alıcı tarafından açılıp açılmadığını ve içerisindeki linklere tıklanıp tıklanmadığını izleyen teknolojidir. Bu yöntem, satış temsilcilerinin en doğru zamanda takip araması yapmasına imkan tanır.
Bu Çözümün Adreslediği Temel İş Sorunları
Müşterinin teklifi ne zaman incelediğini bilmeden yapılan aramalar başarısız olabilir. Okundu takibi, tam okuma anında arama yapmayı sağlar.
Gönderilen maillerin ulaşıp ulaşmadığının bilinmemesi satış hunisinde belirsizlik yaratır.
Olmazsa Olmaz CRM Yetenekleri
E-posta açıldığında veya link tıklandığında anlık tarayıcı bildirimi veya CRM içi akış uyarısı tetikleme.
Teklif veya sözleşme linklerinin kaç kez tıklandığının ayrı ayrı izlenmesi.
Ölçülebilir Başarı Metrikleri (KPI'lar)
Bu Alanda Başarılı CRM Programları
Monday'in yerleşik e-posta takibi ve e-posta entegrasyon paneli, okundu bildirimlerini anlık olarak bildirim kutunuza düşürür.
Gmail ile tamamen gömülü çalıştığı için e-postanın kaç kez ve hangi cihazdan açıldığını doğrudan gelen kutusunda gösterir.
HubSpot Chrome Extension ve Outlook eklentileri ile mükemmel e-posta açıldı ve tıklama raporlaması sağlar.
CRM Seçim ve Değerlendirme Kontrol Listesi
İlişkili Sektör ve Seçim Rehberleri
İşletmeniz İçin En Doğru CRM Hangisi?
Çalışan sayınızı, bütçenizi ve 19 kritik gereksinim kriterinizi (WhatsApp, e-Fatura, CTI vb.) belirtin; bağımsız uzmanlarımız şirketiniz için en ideal 3 CRM alternatifini ücretsiz listelesin.