Streak CRM
Araştırma raporuna dayalıGmail arayüzünün içerisine gömülü olarak çalışan minimal ve pratik e-posta tabanlı CRM.
Editör Derecelendirmesi
Özellik, fiyat ve yerel destek kriterleri.
Hızlı Karar Özeti
Streak CRM CRM platformu; müşteri ilişkilerini, satış boru hattı takibini ve ekip içi iş akışı otomasyonunu kolaylaştırmak amacıyla tasarlanmış bulut tabanlı bir iş uygulamasıdır.
Fiyatlandırma Paketleri ve Gerçek Maliyet Kalemleri
Solo
Yıllık ödemede USD 15 / ay
KDV Hariç- Gelen kutusunda Kanban boru hattı
- e-posta okundu ve açıldı takibi.
Pro
Yıllık ödemede USD 49 / ay
KDV Hariç- Sınırsız boru hattı
- ekip paylaşımı
- e-posta birleştirme (mail merge).
Veri Kontrol ve Revizyon Geçmişi
Bu ürünün verileri, fiyat politikaları ve Türkiye pazar uyumluluk parametreleri en son 6 Ağustos 2026 tarihinde bağımsız araştırma analistlerimiz tarafından kontrol edilerek doğrulanmıştır.
Genel Bakış
Streak CRM, tamamen Gmail gelen kutunuzun içine gömülü (embedded) olarak çalışan, tarayıcı eklentisi vasıtasıyla Gmail'i görsel bir satış boru hattına ve müşteri ilişkileri yönetim aracına dönüştüren yenilikçi bir global CRM çözümüdür. Streak, bağımsız bir web paneline veya ayrı bir veritabanı sekmesine ihtiyaç duymadan, doğrudan Gmail arayüzünde e-postaları fırsat kutularına (boxes) bağlamanızı sağlar. E-posta okundu takibi (read receipt), toplu e-posta gönderimi (mail merge), hazır şablon yanıtlar (snippets) gibi güçlü e-posta üretkenlik araçlarıyla donatılmıştır. Bireysel satış temsilcileri, küçük ekipler, insan kaynakları işe alım süreçleri yönetenler ve satış süreçleri tamamen Gmail üzerinden ilerleyen girişimler için mükemmel bir minimalist çözümdür.
Kimler İçin Uygun?
- Satış süreçlerini ayrı bir web uygulamasına girmeden, tamamen Gmail gelen kutusu içindeki kanban tablolarından yönetmek isteyen ekipler.
- Bireysel çalışanlar, serbest zamanlı danışmanlar (freelancer) ve kişisel @gmail.com hesabı üzerinden hafif CRM takibi yapmak isteyenler.
- Gönderdiği e-postaların müşteri tarafından ne zaman, hangi cihazdan ve kaç kez okunduğunu anlık takip etmek isteyen satış temsilcileri.
- Hazır e-posta şablonları (snippets) ve Excel pratikliğinde tablo arayüzü ile hızlı iş yapmak isteyen hız odaklı ekipler.
Kimler İçin Uygun Değil?
- Çok departmanlı, gelişmiş yetkilendirme modellerine, onay mekanizmalarına (blueprints) ihtiyaç duyan büyük kurumsal organizasyonlar.
- Gmail dışındaki e-posta sağlayıcılarını (Outlook, Exchange vb.) kullanan veya tarayıcı bağımlı çalışmak istemeyen işletmeler.
- Telefon santrali ses kayıtlarının otomatik olarak müşteri kartlarına bağlanmasını ve yerel ön muhasebe entegrasyonu arayan KOBİ'ler.
Öne Çıkan Özellikler & İşletme Çözümleri
Gmail ana ekranında sol menüye eklenen boru hatları sayesinde, e-postalarınızı sürükle-bırak yöntemiyle satış aşamalarına taşımanızı sağlar.
Gönderilen maillerin ne zaman, nerede ve hangi tarayıcıdan açıldığını anlık bildirimlerle temsilciye raporlar.
Gmail içinden doğrudan Excel listelerinizi veya CRM kişilerinizi seçerek kişiselleştirilmiş toplu e-posta kampanyaları yapmanızı sağlar.
WhatsApp ve İletişim Kanalları
Doğrudan yerleşik (native) WhatsApp Business entegrasyonu bulunmamaktadır.
Resmî bir WhatsApp API modülü yoktur; harici otomasyon araçları yardımıyla kısıtlı entegrasyon yapılabilir.
Zapier veya Google Sheets entegrasyon köprüleri üzerinden veri transferi sağlanabilir.
Yerleşik VoIP araması yoktur; telefon görüşmeleri harici olarak cep telefonu veya bulut santraller üzerinden takip edilmelidir.
Doğrudan SMS özelliği yoktur; harici SMS geçitleri veya eklentilerle Zapier yardımıyla kurgulanabilir.
Gmail ile dünyadaki en derin yerleşik entegrasyona sahiptir; doğrudan gelen kutusunun içinde çalışır.
Gerçek Maliyet Kalemleri ve Toplam Sahip Olma Maliyeti (TCO)
Kurulum Süreci ve Pilot Test Senaryoları
Avantajlar
- Gmail arayüzünü hiç terk etmeden tüm CRM takibini yürütme kolaylığı ve sıfır adaptasyon süresi sunması.
- Bireysel kullanıcılar için sunduğu ücretsiz başlangıç paketinin e-posta takibinde son derece cömert ve kullanışlı olması.
- Excel benzeri hücre düzenleme pratikliğiyle verilerin saniyeler içinde toplu olarak güncellenebilmesi.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Gmail dışındaki hiçbir mail sisteminde veya bağımsız web panelinde çalışmaması büyük bir kısıtlamadır.
- Gelişmiş analitik raporlama ve satış tahmini (forecasting) özellikleri profesyonel CRM platformları kadar derin değildir.
- Doğrudan Türkçe destek veya Türkiye'de fatura kesen yerel temsilciliği bulunmamaktadır.
Alternatif CRM Çözümleri
Streak CRM alternatifi olarak Copper CRM: Google Workspace ile arka planda veri senkronizasyonu yapan, bağımsız bir web paneline de sahip daha kurumsal alternatif.
Streak CRM alternatifi olarak HubSpot CRM: Gmail eklentisinin yanı sıra zengin pazarlama otomasyonları ve bağımsız veritabanı arayan ekipler.
Streak CRM alternatifi olarak BasitCRM: Tarayıcı eklentisi yerine bağımsız, Türkçe destekli ve yerel ön muhasebe uyumlu sade bir Türk CRM yazılımı arayanlar.
İşletmeniz İçin En Doğru CRM Hangisi?
Çalışan sayınızı, bütçenizi ve 19 kritik gereksinim kriterinizi (WhatsApp, e-Fatura, CTI vb.) belirtin; bağımsız uzmanlarımız şirketiniz için en ideal 3 CRM alternatifini ücretsiz listelesin.
Türkiye Pazar Uyumluluğu
Lokal muhasebe, Türkçe müşteri destek hattı, KVKK araçları ve santral entegrasyonu durumları.
| Kriter / Entegrasyon | Durum | Açıklama |
|---|---|---|
| Türkçe Arayüz Desteği | Desteklenmiyor | |
| Türkçe Telefon/Destek Hattı | Desteklenmiyor | |
| Türk Lirası (TRY) ile Faturalandırma | Desteklenmiyor | |
| WhatsApp Entegrasyon Uyumluluğu | Desteklenmiyor | |
| Yerel Telefon Santral (PBX) Bağlantısı | Desteklenmiyor | |
| KVKK Mevzuat Uyum Araçları | Kısmen destekleniyor | |
| e-Fatura Modül Entegrasyonu | Desteklenmiyor | |
| Paraşüt Entegrasyonu | Desteklenmiyor | |
| Logo Muhasebe Entegrasyonu | Desteklenmiyor | |
| Mikro Muhasebe Entegrasyonu | Desteklenmiyor | |
| Netsis Entegrasyonu | Desteklenmiyor |
Fonksiyonel Özellik Matrisi
Satış Yönetimi
Gmail içi e-posta ve müşteri kartı bağlama
E-posta sütunlarında görsel pipeline takibi
Entegrasyon Ekosistemi
İletişim & Santral
Yerleşik native Gmail eklenti desteği
Rapor Metodolojisi ve Kaynaklar
Veri Doğrulama ve Kaynaklar
Bu sayfada sunulan veri modeli ve fiyatlandırma bilgileri aşağıdaki resmi kaynaklardan derlenmiştir:
- Resmi Üretici Belgeleri ve Kullanıcı Sözleşmeleri