Odoo CRM
Araştırma raporuna dayalıAçık kaynak kodlu ve geniş modül ekosistemine sahip global kurumsal ERP ve CRM yazılımı.
Editör Derecelendirmesi
Özellik, fiyat ve yerel destek kriterleri.
Hızlı Karar Özeti
Odoo CRM, açık kaynak kodlu ve modüler bir iş yönetim yazılımı olan Odoo ekosisteminin satış ve müşteri ilişkileri yönetimi uygulamasıdır. Küçük işletmelerden büyük ölçekli holdinglere kadar genişleyebilen yapısı sayesinde ihtiyaç duyuldukça muhasebe, depo, e-ticaret ve üretim modülleriyle birleştirilebilir. Türkiye pazarında yerel iş ortakları aracılığıyla Türkçe destek ve yerel e-fatura entegrasyonu çözümleri sunulmaktadır. Kurulum maliyetleri, kullanılacak modül sayısına ve gerekli özelleştirmelere göre değişiklik gösterir.
Fiyatlandırma Paketleri ve Gerçek Maliyet Kalemleri
One App Free
Yıllık ödemede EUR 0 / ay
KDV Hariç- Odoo CRM uygulamasını tek başına kullanan şirketler için sınırsız kullanıcı ücretsiz.
Standard (All Apps)
Yıllık ödemede EUR 19.9 / ay
KDV Hariç- Tüm Odoo modüllerine (CRM
- Depo
- Fatura
- Proje) sınırsız erişim.
Veri Kontrol ve Revizyon Geçmişi
Bu ürünün verileri, fiyat politikaları ve Türkiye pazar uyumluluk parametreleri en son 6 Ağustos 2026 tarihinde bağımsız araştırma analistlerimiz tarafından kontrol edilerek doğrulanmıştır.
Genel Bakış
Odoo CRM, açık kaynak kodlu ve modüler bir yapıda çalışan, satış boru hattı takibi ve lead yönetimini tamamen fatura, stok ve e-ticaret modülleriyle entegre yürütebilen popüler bir kurumsal platformdur.
Kimler İçin Uygun?
- CRM'in yanı sıra stok, satın alma ve insan kaynakları gibi tüm iş süreçlerini tek bir açık kaynaklı sistemde toplamak isteyen orta ölçekli firmalar.
- Kaynak koduna müdahale ederek tamamen kendine özel butonlar, akışlar ve modüller yazmak isteyen teknik ekipler.
- Tek modül (CRM) kullanarak ücretsiz başlangıç yapmak isteyen işletmeler.
Kimler İçin Uygun Değil?
- Teknik bakım eforu harcamak istemeyen, sadece odaklanmış bir satış boru hattı arayan bağımsız temsilciler.
- Kurulum sürecinin birkaç saat içinde bütünüyle tamamlanmasını bekleyen teknik altyapısı kısıtlı ekipler.
Öne Çıkan Özellikler & İşletme Çözümleri
Odoo'nun diğer 40+ ana modülüyle (stok, muhasebe, HR) veritabanı düzeyinde doğrudan konuşur.
Yazılımın topluluk sürümü (Community) ücretsiz indirilip tamamen özelleştirilebilir.
WhatsApp ve İletişim Kanalları
Gelişmiş kurumsal paketlerinde resmi WhatsApp Business API bağlantısı mevcuttur.
Meta API entegrasyonu doğrudan kurulabilir.
Odoo App Store üzerindeki topluluk eklentileriyle de çift yönlü WhatsApp desteği kurulabilir.
Asterisk, VoIP ve diğer popüler CTI sistemleriyle entegrasyonu destekler.
Yerli SMS operatör API'leri entegre edilerek SMS gönderimleri kurgulanabilir.
Gmail, Outlook ve IMAP uyumlu tüm kurumsal e-postalarla tam entegre çalışır.
Gerçek Maliyet Kalemleri ve Toplam Sahip Olma Maliyeti (TCO)
Kurulum Süreci ve Pilot Test Senaryoları
Avantajlar
- Tüm kurumsal ERP ihtiyaçlarını tek bir veri tabanında birleştirerek yazılım karmaşasını önler.
- Türkiye'de çok geniş bir resmi partner ağı ve yerelleştirilmiş e-fatura modülleri bulunur.
- Tek modüllü kullanımlarda tamamen ücretsiz başlangıç seçeneği sunar.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Çok fazla modül içermesi nedeniyle sistem yapılandırması teknik bilgi ve analiz süreci gerektirir.
Alternatif CRM Çözümleri
İşletmeniz İçin En Doğru CRM Hangisi?
Çalışan sayınızı, bütçenizi ve 19 kritik gereksinim kriterinizi (WhatsApp, e-Fatura, CTI vb.) belirtin; bağımsız uzmanlarımız şirketiniz için en ideal 3 CRM alternatifini ücretsiz listelesin.
Türkiye Pazar Uyumluluğu
Lokal muhasebe, Türkçe müşteri destek hattı, KVKK araçları ve santral entegrasyonu durumları.
| Kriter / Entegrasyon | Durum | Açıklama |
|---|---|---|
| Türkçe Arayüz Desteği | Destekleniyor | |
| Türkçe Telefon/Destek Hattı | Destekleniyor | |
| Türk Lirası (TRY) ile Faturalandırma | Destekleniyor | |
| WhatsApp Entegrasyon Uyumluluğu | Destekleniyor | |
| Yerel Telefon Santral (PBX) Bağlantısı | Destekleniyor | |
| KVKK Mevzuat Uyum Araçları | Destekleniyor | |
| e-Fatura Modül Entegrasyonu | Destekleniyor | |
| Paraşüt Entegrasyonu | Kısmen destekleniyor | |
| Logo Muhasebe Entegrasyonu | Kısmen destekleniyor | |
| Mikro Muhasebe Entegrasyonu | Kısmen destekleniyor | |
| Netsis Entegrasyonu | Kısmen destekleniyor |
Fonksiyonel Özellik Matrisi
Satış Yönetimi
Lead skorlama ve otomasyon
Kolay boru hatları
Entegrasyon Ekosistemi
Diğer Entegrasyonlar
Zapier entegrasyonu
Rapor Metodolojisi ve Kaynaklar
Veri Doğrulama ve Kaynaklar
Bu sayfada sunulan veri modeli ve fiyatlandırma bilgileri aşağıdaki resmi kaynaklardan derlenmiştir:
- Resmi Üretici Belgeleri ve Kullanıcı Sözleşmeleri