CloudOffix
DoğrulanmadıPazarlama, satış, destek ve faturalandırmayı tek platformda birleştiren yerli müşteri deneyimi platformu.
Editör Derecelendirmesi
Özellik, fiyat ve yerel destek kriterleri.
Hızlı Karar Özeti
CloudOffix; satış, pazarlama, müşteri desteği, proje yönetimi ve faturalandırma modüllerini tek bir kod tabanında birleştiren bütünsel bir müşteri deneyimi platformudur. Farklı sistemlerin entegrasyonuyla uğraşmak istemeyen orta ölçekli işletmeler için esnek bir çalışma ortamı sunar. KVKK mevzuatlarına tam uyumluluk ve yerel sunucularda barındırma opsiyonları sayesinde Türkiye pazarında veri güvenliğine önem veren kurumlar için değerlendirilebilecek alternatifler arasında yer almaktadır.
Fiyatlandırma Paketleri ve Gerçek Maliyet Kalemleri
CRM & Sales Cloud
Yıllık ödemede USD 20 / ay
KDV Hariç- Müşteri adayları
- boru hattı yönetimi
- yerli telefon/santral desteği.
All-In-One Cloud
Yıllık ödemede USD 35 / ay
KDV Hariç- Pazarlama
- destek servisi ve fatura modüllerini birleştiren tam paket.
Veri Kontrol ve Revizyon Geçmişi
Bu ürünün verileri, fiyat politikaları ve Türkiye pazar uyumluluk parametreleri en son 6 Ağustos 2026 tarihinde bağımsız araştırma analistlerimiz tarafından kontrol edilerek doğrulanmıştır.
Genel Bakış
CloudOffix, müşteri yolculuğunun tüm temas noktalarını (satış, pazarlama, müşteri desteği, proje yönetimi, faturalandırma ve e-ticaret) tek bir arayüzde birleştiren yerli ve bütünsel bir müşteri deneyimi platformudur. Farklı departmanların farklı yazılımlar kullanmasından doğan veri kopukluklarını ortadan kaldırmayı hedefler.
Kimler İçin Uygun?
- Satış, destek ve pazarlama modüllerinin tamamını tek bir sistem üzerinden entegre yönetmek isteyen orta ölçekli kurumlar.
- KVKK mevzuatına uyumluluk amacıyla verilerini Türkiye sınırları içerisindeki bulut sunucularda barındırmak isteyen firmalar (Veri lokasyonunun sağlayıcıdan doğrulanması gerekir).
- Esnek modüler yapısıyla kendi iş süreçlerine göre ekran tasarlamak isteyen ekipler.
Kimler İçin Uygun Değil?
- Sadece basit bir adres defteri ve telefon arama kaydı tutmak isteyen mikro işletmeler.
- Sıfır özelleştirmeyle hemen o dakika kullanılmaya başlanacak minimal bir yapı arayanlar.
Öne Çıkan Özellikler & İşletme Çözümleri
Pazarlama e-postasından satış teklifine, destek talebinden proje faturasına kadar tüm akışı birbirine bağlar.
Sürükle-bırak yöntemli iş akışı sihirbazı ile departmanlar arası onay süreçleri tasarlama.
WhatsApp ve İletişim Kanalları
WhatsApp Business API üzerinden müşteri destek ve satış sohbetleri doğrudan sisteme entegredir.
Meta resmî WhatsApp Business API bağlantısı doğrudan kurulabilir.
Yerel entegrasyon adaptörleri bulunur.
Yerli ve global IP santral sağlayıcılarıyla CTI entegrasyonu vardır.
Yerli SMS operatörleriyle doğrudan entegre çalışır.
Outlook ve Gmail ile tam uyumlu e-posta kutusu entegrasyonu sunar.
Gerçek Maliyet Kalemleri ve Toplam Sahip Olma Maliyeti (TCO)
Kurulum Süreci ve Pilot Test Senaryoları
Avantajlar
- Departmanlar arası veri aktarım ihtiyacını ve entegrasyon hatalarını tamamen sıfırlar.
- Sağlayıcı beyanına göre Türkiye'de yerel sunucularda barındırma seçeneği sunulmaktadır (Net lokasyon bilgisinin sağlayıcıdan doğrulanması gerekir).
- Yerli bir üretici olması sebebiyle Türkçe destek ve yerel taleplere hızlı yanıt avantajı sağlar.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Çok fazla modül içermesi nedeniyle kurulum aşaması basit CRM'lere kıyasla daha fazla zaman ve odaklanma gerektirir.
- Başlangıç paketlerinde bazı gelişmiş özelleştirme limitleri bulunur.
Alternatif CRM Çözümleri
CloudOffix alternatifi olarak Zoho CRM: Benzer genişlikte global bir ekosistem ve farklı bütçe seçenekleri arayanlar için.
CloudOffix alternatifi olarak TeamGram: Pazarlama ve destek modülleri istemeyen, sadece teklif ve siparişe odaklanan yerli firmalar için.
CloudOffix alternatifi olarak Monday Sales CRM: Daha görsel ve tablo odaklı bir proje-CRM arayüzü tercih eden ekipler için.
İşletmeniz İçin En Doğru CRM Hangisi?
Çalışan sayınızı, bütçenizi ve 19 kritik gereksinim kriterinizi (WhatsApp, e-Fatura, CTI vb.) belirtin; bağımsız uzmanlarımız şirketiniz için en ideal 3 CRM alternatifini ücretsiz listelesin.
Türkiye Pazar Uyumluluğu
Lokal muhasebe, Türkçe müşteri destek hattı, KVKK araçları ve santral entegrasyonu durumları.
| Kriter / Entegrasyon | Durum | Açıklama |
|---|---|---|
| Türkçe Arayüz Desteği | Destekleniyor | |
| Türkçe Telefon/Destek Hattı | Destekleniyor | |
| Türk Lirası (TRY) ile Faturalandırma | Destekleniyor | |
| WhatsApp Entegrasyon Uyumluluğu | Destekleniyor | |
| Yerel Telefon Santral (PBX) Bağlantısı | Destekleniyor | |
| KVKK Mevzuat Uyum Araçları | Destekleniyor | |
| e-Fatura Modül Entegrasyonu | Destekleniyor | |
| Paraşüt Entegrasyonu | Destekleniyor | |
| Logo Muhasebe Entegrasyonu | Destekleniyor | |
| Mikro Muhasebe Entegrasyonu | Destekleniyor | |
| Netsis Entegrasyonu | Destekleniyor |
Fonksiyonel Özellik Matrisi
Satış Yönetimi
Lead kartları ve otomasyon
Özelleştirilebilir satış kanalları
Entegrasyon Ekosistemi
İletişim & Santral
Outlook ve Gmail native eşleme
Rapor Metodolojisi ve Kaynaklar
Veri Doğrulama ve Kaynaklar
Bu sayfada sunulan veri modeli ve fiyatlandırma bilgileri aşağıdaki resmi kaynaklardan derlenmiştir:
- Resmi Üretici Belgeleri ve Kullanıcı Sözleşmeleri